20 Apr 2023
Echt teleurgesteld over de touroperator Canc n Sailing, wat geen weerspiegeling is van Viator of de bootbemanning, die erg goed waren en uitstekende service boden. Bij het inchecken kregen we een VIP-upgradepakket aangeboden voor een extra US $ 60 per persoon die we namen. Wat een afzetterij! Ze lieten het klinken als een exclusieve high-end tour. Het was precies hetzelfde als wat we hadden gekocht, behalve in een kleinere boot. Het snorkelen was op dezelfde plek als alle andere tours, extreem druk en erg kort. Buffetlunch was in een Punta Blanca Restaurante met ook andere tours en het was erg slecht. Toegang tot de Beach Club was precies dat, toegang, aangezien het geen stoelen, parasols, eten, drinken of iets anders omvatte. Ter verdediging legden ze uit dat stoelen en eten niet bij de prijs waren inbegrepen, maar we verwachtten dat er in ieder geval een palapa of palmboom in de schaduw zou zitten. Trap niet in deze verkooptactiek zoals wij deden. Doe je onderzoek en kies een goede touroperator.