03 Jul 2025
Het duurt veel voor ik een slechte beoordeling achterlaat. Ik hou van de DR en de mensen zijn zo geweldig. Wat ik bij dit bedrijf heb meegemaakt was echter uitermate teleurstellend. Airport pick-up was geweldig. De dag voor onze vlucht naar huis heb ik contact opgenomen met het transport om er zeker van te zijn dat ze ons op het geplande tijdstip zouden ophalen. Ochtend van de vlucht - niemand kwam opdagen. Niemand bij Majestic Mirage kon ons helpen - Zeggen dat als gevolg van het feit dat het zo vroeg was niemand in de buurt was om de telefoon te beantwoorden of te bellen. Het staat los van het hotel. We wachtten bijna een uur na onze geplande pick-up en niets. Ik moest een taxi nemen. Ik nam contact op met het bedrijf achteraf om een terugbetaling te krijgen en ze zeiden dat ze een gedeeltelijke terugbetaling zouden geven. Ik legde uit dat we uiteindelijk meer moesten betalen om de taxi naar het vliegveld te krijgen, het maakte niet uit. Slechte service. Ik zou niet aanraden.