31 Jul 2021
Helaas moest ik annuleren vanwege een Covid-gerelateerd probleem. Ik had een tussenstop in de VS. Ondanks dat de VS niet mijn werkelijke bestemming was, omdat ik daar vliegtuigen moest overzetten en ze binnen de afgelopen 72 uur een negatief Covid 19-document nodig hebben, lieten ze me niet aan boord gaan. Ik moest mijn luchthaventransfer annuleren. Het viator-bedrijf was erg begripvol. Ze vroegen om een terugbetaling. Ik weet niet zeker of ik er een zal krijgen. Ik vind het verschrikkelijk dat ik op het laatste moment moet annuleren. Dat is niet wie ik ben. Bedankt voor de geweldige klantenservice!