23 May 2025
Walgelijk hoe het bedrijf tegen je praat als je eindelijk een reactie krijgt. Zie mijn screenshots voor bewijs.
Op het kaartje staat 7.00 uur op het busstation maar je moet er om 21 uur zijn: 00 slaat nergens op. Geef geen tickets uit voor de verkeerde tijden. Ze negeren je telefoontjes. Nogmaals zie screenshots die ik heb geüpload.
Ik sprak met meerdere mensen, waaronder gidsen die zeiden dat het 7 uur ticket is voor de zoutvlakten en ik had de bus de avond ervoor moeten nemen.
Ik vroeg het bedrijf dit en ik kreeg een reactie van 9 uur 's avonds. Dus was dit voor de avond ervoor of de datum van de reis. Zoals ik al zei, ik kon er niet doorheen om te verduidelijken.
Ik probeerde het kantoor te vinden vanaf het WhatsApp-adres, maar dat lukte niet. Ik vroeg rond bij de lokale bevolking en andere reisagenten en ze verklaarden dat het niet bestond. Ik kreeg een reactie rond 16.00 uur waarin stond dat ik om 21 uur in de bus moest stappen: 30 pm. Er werden geen namen gegeven van wie me zou ophalen van het station of informatie over de busreis naar huis.
Ik dacht ook terwijl ik op het busstation ziek
Controleer of ik wel geboekt was in de bus. Veilig om te zeggen dat ik niet was Ik nam een foto van de afdruk van passagiers die ik heb geblokkeerd achternamen en nummers voor de vertrouwelijkheid.
Ik eindigde boeken met feel Bolivia die geweldig zijn geweest. Omdat ik niet wilde missen door de incompetentie van dit bedrijf. Hun tour was hetzelfde, maar weer zo veel goedkoper en ik werd opgewacht met niets dan vriendelijkheid van hen. Dit bedrijf weigerde om een terugbetaling te geven, ondanks het feit dat de service zelfs escaleerde naar trip advisor.
De zoutvlakte is een absolute must, want het is geweldig, maar vermijd teleurstelling en ga met een andere operator.