Auschwitz-Birkenau-kamp Volledige dagrondleiding vanuit Krakau

Erg blij dat we gingen naar Auschwitz en Birkenau, en het hebben van een gids was zeker een goede oproep. Op beide sites was genoeg informatie te vinden, maar je kon er makkelijk een dag doorbrengen maar miste de belangrijke details en achtergrondverhalen waarover de gidsen informatief waren. We hadden niet de beste ervaring met de KrakowBooking.com - vooral omdat het moeilijk was om contact met hen op te nemen. We wilden vooraf een aantal details bevestigen, maar ze reageerden niet op e-mail en er was geen andere gemakkelijke contactmethode. Hun noodtelefoonlijn was ook alleen open nadat onze tour zou beginnen - dus we wisten dat eventuele problemen die we hadden op de dag niet zouden worden opgelost. De gids in de kampen was informatief, maar had haast om overal te komen, bij meerdere gelegenheden begon hij uitleg te geven terwijl mijn familie (die niet de snelste wandelaars waren, maar ook niet traag) buiten gehoorbereik waren. De pauzes waren ook te kort. 10 minuten pauze per keer max, maar de wachtrijen voor de badkamers waren langer dan dat. We mochten ook niet eten in de bus (wat over het algemeen prima is), maar als er geen eet- of drinkpauzes zijn tijdens de 7 uur durende tocht is het niet ideaal.

Zeer zware tour, maar de gids die we hadden was zo informatief! En gaf ons alle informatie die we nodig hadden om het interessant en een zeer leerzame ervaring te maken!

We boekten deze reis door Tui en de pick-up point, pick-up en bus gids en chauffeur waren allemaal uitstekend. De touringcar arriveerde op de afgesproken tijd en de chauffeur reed goed. Helaas hebben we het gevoel dat we een beetje pech hadden met de gids die we toegewezen kregen toen we in Auschwitz aankwamen. Hoewel, ze leek een aardig genoeg dame met veel kennis ze had een rustige stem met nogal een uitgesproken accent waardoor ze moeilijk te horen en te begrijpen, zelfs met de koptelefoon. Het hielp ook niet dat de groep zo’n 30 mensen te groot was. De gids wachtte niet tot iedereen bij haar in de buurt kwam en begon te spreken dus als je achteraan stond miste je veel van wat er gezegd werd. Zoals sommige mensen al hebben gezegd, voelde de tour gehaast en het voelde alsof we een aantal van de gebouwen misten. We kregen ook niet veel tijd op elk van de tentoonstellingen om echt te lezen en te kijken. We voelden ons een beetje kortaf veranderd, omdat we waarschijnlijk slechts 30 % van wat er werd gezegd hoorden en voelden ons gehaast toen we de informatieborden probeerden te lezen. Al met al waren we blij dat we bezochten, maar de tour en uitleg had veel beter gekund.