16 Jul 2025
Nuestra experiencia con esta empresa de baile fue muy decepcionante. Desde el principio, la comunicación con la asesora de ventas, Nataly, fue poco clara. Tras una primera llamada con el director, aún teníamos dudas y solicitamos una nueva llamada para aclararlas. En lugar de responder con la atención personalizada que tanto promocionan, Nataly nos presionó para cerrar el contrato sin atender nuestras inquietudes y, lo peor, se negó a llamarnos nuevamente.
A pesar de que intentamos comunicarnos por mensaje, simplemente dejó de responder. Finalmente, tuvimos que contactar directamente al director, Germán, quien nos informó que no podían prestarnos el servicio porque, según Nataly, queríamos ver la coreografía antes de pagar, algo que nunca solicitamos.
En resumen, no se tomaron el tiempo de escuchar realmente al cliente y sacaron conclusiones erradas sin ni siquiera confirmarlas con nosotros. Nos alegra haber identificado esta falta de profesionalismo y cortesía antes de hacer cualquier pago. No recomendamos este servicio si buscan una experiencia seria y bien gestionada.