10 Sep 2024
De Gids is nooit komen opdagen!
Deze tour was 4 weken van tevoren geboekt, vanwege ophalen om 9 uur: 30 uur , No show , om 10 uur 's ochtends heb ik het telefoonnummer 5 - 6 keer gebeld voordat iemand opnam en zei dat als iemand de dag ervoor geen contact met je opnam, er geen rondleiding is. Ik heb uitgelegd dat ik een bevestiging van de tour heb. Ik gaf hem de details maar hij zei dat het te laat was om ons op te halen. Ik vroeg of hij de tour de volgende dag kon doen, hij zei tegen wat er aan de hand is en hij zal contact opnemen. Hij nam nooit contact met ons op. Ik nam contact op met Viator en ze konden hem niet bereiken. Een dag verspild!!