12 Dec 2022
Disclaimer: we konden vanwege de weersomstandigheden niet op de Sky Rider gaan en moesten annuleren, dus mijn beoordeling is gebaseerd op de ervaring van hoe dat door het bedrijf werd afgehandeld, niet op de rit zelf. We konden zonder veel poespas een volledige terugbetaling krijgen.
Mijn voornaamste klacht was dat het bedrijf geen contact met ons opnam vóór de geplande afspraak om ons te informeren dat ze vanwege het weer geen Sky Rider-tours deden. We verbleven in een ander resort en moesten naar het ontmoetingspunt op het strand reizen, dus we hadden van tevoren geen idee.
Uiteindelijk verspilden we onze tijd om naar de meetup-locatie te gaan om erachter te komen dat ze er niet eens waren. Toen we eenmaal op het strand waren en de wind opmerkten, probeerden we de verstrekte nummers te bellen om te zien of alles nog liep voordat we naar beneden liepen, maar de ene ging rechtstreeks naar de voicemail en de andere ging naar een niet-verbonden lijn.