ATV's (gedeeld), kabelbanen en cenotes! Halve dag met vervoer vanuit Cancun

Onze dag met Altustours, georganiseerd door Viator, was veel gedenkwaardiger dan we hadden verwacht. Het personeel van Altustours heeft er alles aan gedaan om onze veiligheid en plezier op de tokkelbanen, het ATV-rijden en zwemmen en duiken in de Cenote te garanderen. Onze dag begon met een busje dat ons ophaalde in de lobby van ons hotel. De chauffeur was vriendelijk en behulpzaam. De reis naar de site was leuk en we voelden ons volkomen veilig. Eenmaal op de locatie leek het lokale personeel vastbesloten om ons op alle mogelijke manieren tegemoet te komen. Het tokkelbaangedeelte van onze dag werd ons in detail uitgelegd en het personeel hielp ons zorgvuldig in onze harnassen. Eenmaal op de perrons verbond een medewerker onze harnassen aan de lijnen en herhaalde de instructies die werden gegeven voordat we de perrons bereikten. Toen we de volgende platforms bereikten, hielp een medewerker ons voet op het platform te krijgen, onze linies los te laten en ons te vertellen hoe we naar het volgende platform moesten gaan. Ik heb nog nooit een moment van angst ervaren. Het personeel oefent dezelfde zorg en zorg voor ons uit toen we aan boord van onze ATV's stapten. We werden geschoold in het accelereren, remmen en sturen van de voertuigen. Het personeel zorgde ervoor dat we allemaal goed passende helmen droegen en coachte ons hoe we door zowel droog als nat terrein moesten sturen. Mijn familie had een geweldige tijd. Ik raad dit avontuur aan aan iedereen die wil genieten van een spannende dag met een rit van 1/2 uur van Cancun.

Ik vond deze excursie niet leuk. Het was de verjaardag van mijn zoon. Eenmaal aangekomen, geen glimlach van de man. We zien eruit als een kudde kudde voor hen (alleen geld verdienen). De man VERWACHT eigenlijk dat we zouden betalen voor het kluisje, enz. Ze maakten het ons aan het einde moeilijk voor onze BELOOFDE waterfles. Ik moest ze er een screenshot van laten zien. De ober van het restaurant VERWACHT een fooi als de service niet goed was. Al met al was het verschrikkelijk. Ik moest achter de man op de ATV-rit zitten. Natuurlijk heb ik mijn foto niet gekocht omdat hij erop staat. Ik kocht de foto van mijn man en zoon op de quad. Het voelde gewoon alsof ze alleen maar meer geld wilden. Ze lieten ons niet welkom voelen. Ik zal deze plek nooit meer gebruiken. Eerste en laatste keer!

Ik betaalde voor 3 volwassenen (atv, zip-line en cenote-zwemmen) omdat mijn 12-jarige zoon als een volwassene wordt beschouwd. Toen we daar aankwamen, was het lang wachten om in te checken. Toen liet Alberto (geen vriendelijk gezicht) ons in feite betalen voor verzekering. We zeiden nee en hij maakte een opmerking als JE WILT DUIZENDEN BETALEN ALS JE DE ATV SLAAT. We hebben het uiteindelijk betaald. Hij zei $ 10 voor 2 ATV's. Ze lieten me niet eens rijden. Waarom heb ik dan voor verzekering betaald? ! ! ! Mijn zoon deed maar 1/6 zip-lijnen omdat hij zich niet veilig voelde. (Geen restitutie of accommodatie ervoor.) Tijdens de lunch kregen we niet eens onze 3 flessen water die moesten worden opgenomen, maar we moesten ervoor vechten. Een andere groep meisjes uit Miami moest ook pleiten voor hun flessen. Lunch was nauwelijks genoeg. De ober was in het begin niet aardig tot het einde toen hij een fooi wilde. Na de zipline vroeg ik waar de cenote is en ze zeiden dat je op je groep moest wachten? ! Ik was geïrriteerd en liep weg. (Mijn groep was weg.) We waren de laatste 3 van mijn groep. We zijn niet eens gaan zwemmen! Nadat ik had gegeten, vroeg ik om foto's te zien die ze hadden gemaakt en hun computer met de volgende pijl werkte niet eens, dus ik kon niet eens naar mijn foto's kijken. Ik moest me haasten en er 4 kiezen, dus ze e-mailden me. Ik probeerde alles als een pakket te kopen, denkend dat het $ 35 was, maar hij zei dat er 3 mensen op mijn foto's staan, dus ik moest meer betalen (met? !). Natuurlijk zijn er 3 mensen, mijn man en zoon! Ze willen gewoon geld en maken klanten niet blij! Ik zal deze plek niet aanbevelen aan mijn vrienden! Ik betaalde $ 25 plus een stomme creditcardtoeslag van 16% als er geen contant geld was om 4 foto's naar mij te e-mailen.