Privé transfer: Cancun International Airport naar hotels (1 - 8)

Peeesimo servicio, desde la llegada nos hicieron esperar 2 horas por "no tener la información de el vuelo" después nos citaron en el hotel y nos dejaron plantados, a la hora de regreso confirme la hora vía telefónica en 3 ocasiones y nos retrasaron la hora sin aviso alguno, arriesgando a perder el vuelo, si tienes tus tiempos establecidos no lo contrates!

NUL STERREN Nadat onze chauffeur meer dan 45 minuten te laat was, zeiden de sms-diensten dat we een taxi moesten nemen! Als we niet de ongelooflijke service van Estudio Playa Mujeres hadden gehad, hadden we onze vlucht gemist. Niemand zou me bellen, GEEN van de telefoonnummers op hun website werkte. Het was vreselijk stressvol om naar het vliegveld te gaan voor onze internationale vlucht. GEWELDIGE DIENST! ! ! ! Als je vast wilt komen te zitten in Mexico, met niets meer dan een "zoek het uit" -boek met Nexus, anders raad ik ELKE ANDERE RIJSERVICE aan.

Ik heb een transfer van de luchthaven van Cancun naar Puerto Aventuras geboekt via de Bestday-website en dit bedrijf heeft Nexus toegewezen als de aanbieder van de service, toen ik Nexus-agent op de luchthaven om mijn transfers vroeg, belde hij een andere agent van hetzelfde bedrijf zijn naam is Luis Landa en hij vertelde me dat mijn reservering was geannuleerd omdat ik de naam van het hotel niet had, toen ik hem probeerde uit te leggen dat Puerto Aventuras een kleine onderverdeling is, vertelde hij me dat hij niet van plan was om te zorgen de service, toen belde ik een Bestday-agent omdat ik dit via hun website boek, en hij antwoordde dat hij opnieuw grof reageerde, dat hij de service niet zou verlenen vanwege instructies van zijn baas. Ik vraag hem om een nummer om te bellen en zijn antwoord was dat er geen service zal worden verleend en hij wilde niet helpen of een nummer geven waar hij kon bellen en bekennen dat het bedrijf problemen had met de transportservice. Ondanks het gebrek aan service willen ze mijn betaling niet terugbetalen. Ik raad ten zeerste aan om Nexus en Bestday te vermijden, omdat ze geen oplossing konden bieden.