30 Oct 2024
Ik zag geweldige recensies vandaar ze geboekt. Maar mijn ervaring was totaal tegenovergestelde, het was verschrikkelijk! Ten eerste telefoniste heeft nooit contact met me opgenomen om me voor te bereiden op de ophaaltijd. Volledige stilte van de operator met minder dan 24 uur te gaan, maakte me nerveus. Dus probeerde ik contact met ze op te nemen. Kreeg thru alleen na herhaalde mislukte pogingen. Zelfs viator kon op dat moment geen reactie van hen krijgen. Uiteindelijk, na meerdere mislukte pogingen kreeg ik ze eindelijk te pakken en was ik verzekerd van de ophaaltijd voor het vliegveld de volgende ochtend. De volgende ochtend op het vooraf afgesproken tijdstip was er geen voertuig in zicht en geen informatie wanneer het er zal zijn. Opnieuw na herhaalde mislukte pogingen kreeg ik thru en een auto kwam 1 / 2 uur te laat. Ook al waren we uiteindelijk op tijd op het vliegveld om de vlucht te halen, maar de manier waarop het werd afgehandeld door de operator was erg stressvol!
Dus mijn suggestie aan toekomstige toeristen, als uw operator niet minstens 24 uur van tevoren contact met u opneemt, wees dan op alles voorbereid! !