Connemara en Galway City Day Tour vanuit Dublin

J'ai pas l'habitude de regarder les commentaires mais tout compte fait j'aurai dû. J'ai réservé cette excursion pour visiter le Connemara, mais nous avons bien été déçue de voir qu'au final nous l'avons exploré qu'en car. Alors oui, les paysages sont magnifiques mais c'est encore plus frustrant de se rendre compte qu'aucun arrêt y est fait. Cela fait beaucoup de trajet pour pas grand chose finalement. Nos 2 étoiles s'expliquent par cela et également parce que le descriptif de l'excursion nous indique un arrêt de 2h au Connemara qui n'est absolument pas fait, nous trouvons ça honteux. Il faut d'ailleurs prévoir un petit encas parce que nous n'avons pu manger qu'à 15h10 à Galway. Nous ne recommandons pas cette excursion.

Ik heb meer dan 50 dagtournees gedaan in Europa en Azië en dit was de meest teleurstellende van allemaal. Er waren slechts 2 haltes: een stop van 45 minuten in cong en 2 uur in Galway. Een ondergrondse mijntour stond vermeld in de route, maar werd overgeslagen en er werd geen uitleg gegeven. De rit in connemara was goed, maar slechts 2 geven minuut stops werden gegeven voor fotografie. Er hadden meer stops kunnen zijn voor het verkennen van Connemara. Over het algemeen leek het een zeer dure retour busrit naar Galway.

Om te beginnen zou ik willen zeggen dat als mijn tour uitsluitend over mijn gids Michael en mijn chauffeur Carl zou gaan, het een gloeiende 5-sterrenbeoordeling zou zijn. Michael was ongelooflijk goed geïnformeerd en leuk. We hebben genoten van het horen van alles wat hij wist over onze vele stops. Carl was een uitstekende chauffeur, zelfs als deze tour gaat door schilderachtige routes met meer bochtige wegen dan andere tours. We hebben echt genoten van onze ervaringen met hen. Echter, onze dag werd ernstig beïnvloed door slechte administratieve beslissingen dan Michael, Carl, en elke andere passagier op onze dag tour met inbegrip van mijn groep. Ik heb deze specifieke tour geboekt omdat we het leuk vonden hoe lang het de passagiers in Galway gaf. Er was veel wat we hier wilden zien en doen, maar een dagtour was alles wat we in ons schema voor de week konden passen. Uiteindelijk verloren we echter een uur van deze beloofde tijd. Aan het begin van de dag werd terecht het belang van actualiteit voor ons benadrukt. Dublin heeft zeer strenge regels voor bus / transit chauffeurs over hoe ver ze kunnen rijden in een dag, hoeveel pauzes ze nodig hebben op basis van de afgelegde afstand / tijd etc. Het werd ons duidelijk gemaakt dat eventuele vertragingen uiteindelijk invloed zou hebben op de tijd die we doorbrengen bij elke halte. Toen, 20 minuten na onze rit, kreeg onze gids een telefoontje dat er twee passagiers waren die het administratieve team vergat op de passagierslijst van onze gids te zetten die ons busje moest omdraaien en ophalen. Dit voegde bijna een uur rijtijd toe, naast de afstand op onze bestuurdersmonitor. Ik vind het extreem moeilijk te geloven dat ons busje omdraaien om ze te krijgen Paddywagons enige optie was. Het lijkt erop dat deze beslissing uitsluitend is genomen om het bedrijf geld te besparen, zelfs wetende dat het ZEKER invloed zou hebben op ons schema voor de rest van de dag. Deze keer werd hij meegenomen van de langste halte, Galway. In het reisschema van de tour staat en 2 . 5 uur stoppen hier. We hebben 1 . 5 uur. Uiteindelijk vind ik deze beslissing oneerlijk tegenover mijzelf, de andere passagiers, en tegenover onze chauffeur en gids die aan het overleggen waren of ze zelfs de busgarage konden halen met de resterende tijd en afstand die onze chauffeur had. Bij deze beslissing werd HELEMAAL geen rekening gehouden met het geld dat de passagiers in de bus voor de dag uitgaven, of met het comfort van de passagiers. Het is al een lange dag in het busje en we hadden bijna een uur toegevoegd aan die tijd zonder goede reden. Ik heb contact opgenomen met het bedrijf voor een vorm van compensatie, en alles wat ze boden was 10% korting op een andere tour. We waren niet eens meer in het land toen dit aanbod werd verzonden. Als mijn beoordeling uitsluitend te wijten was aan de administratieve handelingen van het bedrijf zou het 1 ster zijn. Echter, de ongelooflijke diensten die Michael en Carl bewezen ondanks de frustrerende hoek waarin ze werden gesteund door hun werkgevers redde een ster.