19 Apr 2023
Compramos este pack ya que incluía el globo aerostático y El dia anterior a la excursion del globo, nos informan que se cancela debido a la meterologia.
se nos informa que la devolucion es solo 30$ cuando el coste de la excursion es de 130$.
Estoy intentando hacer la reclamación del globo para que me devuelvan mi dinero pero tampoco facilitan un contacto y no se como ponerme en contacto con ellos.
Tambien comentar que se nos cancelaron las excursiones de esa misma tarde y perdimos todo un dia en el barco sin poder salir y nos la pusieron al dia siguiente. eso influyo tener que hacer mas de 5 visitas en un tiempo mas reducido, y perjudico no poder visitar todo como se debia, en el cual tampoco se incluia la comida.
A parte de esto, la gente del crucero fue excelente. Gente muy amable, es una experiencia que recomiendo pero sin la excursión del globo ya que no te lo aseguran y no te hacen la devolución del dinero.