06 Aug 2018
We hadden een goede dag, geen goede. Veel ruimte voor verbetering:
- De pick-up was meer dan een half uur later dan gecommuniceerd.
- De uitrusting is echt slecht. Een snorkel zonder mondstuk werd voor het eerst aan mijn vriendin gegeven. Bij haar tweede bleek het masker te lekken en waren er geen reserveonderdelen beschikbaar op de boot, wat onaanvaardbaar is als je een snorkeltour verkoopt. Onze vinnen waren veel te rigide en dreef zodat ze erg ongemakkelijk waren om te gebruiken. De riemen op de mijne waren ook op hun laatste mijl. Zorg dus dat je je uitrusting zoveel mogelijk controleert voordat je aan boord gaat of het liefst je eigen spullen meeneemt.
- De tijd die wordt gegeven bij de eerste stop, Giftun, is 40 minuten. Er waren geen specifieke activiteiten op ons deel van het strand behalve wat zonnebaden, zwemmen en snorkelen, zij het voor een zeer korte tijd.
- De tweede stop, snorkelen, was leuk, maar een briefing over de riffen en het onderwaterleven zou leuk geweest zijn. Sommige instructies voor iedereen om voorzichtig te zijn met het gevoelige leven in de zee zou ook een goed idee zijn geweest.
- Lunch was oke.
- Vlak voor de tweede stop zagen we dolfijnen wat leuk was, hoewel ik wenste dat de boten er niet zo hard over zouden zijn geweest. De arme wezens werden getoeterd op het veroorzaken van stress. Op de tweede snorkellocatie leek het koraal helaas behoorlijk bleek.
- Ik zag mensen hun sigaretten in de zee gooien, wat had kunnen worden voorkomen als er in het begin wat briefing was geweest. Ze hadden een geluidssysteem op de boot dat was aangesloten op een mobiele telefoon. Laat iemand die Engels spreekt eerst een briefing vooraf opnemen en deze elke keer aan het begin van de reis afspelen. Gemakkelijk. . .
- Ik zag ook een bemanningslid een plastic beker in de zee gooien, wat voor mij onaanvaardbaar is.
- De bemanning was vriendelijk en de gratis drankjes waren leuk. De opdringerigheid voor of het eisen van tips aan het einde is vervelend.
- Er zijn geen foto's / dvd beschikbaar aan het einde (er zijn er ook geen). We vonden het niet erg, maar sommige mensen misschien.
Hopelijk kunnen deze tips de organisatie en de toekomstige klanten helpen.