10 Jun 2022
De touroperator bood ons geen retourvlucht naar Caïro zonder veel problemen. De tour was gepland voor 12 - 15 uur en vertrok om 04.30 uur lokale tijd. Pas na aankomst in Luxor en meerdere keren de uitgifte van retourtickets aan de orde gesteld, met de operator via Viator en Whatapp en met de gids, kregen we tickets terug naar Caïro om 21:55 uur. Met een vlucht van 70 minuten en een taxirit van 60 minuten terug naar het hotel, zouden we ruim na middernacht zijn aangekomen, bijna 20 uur na het begin van de tour.
We moesten de tour 1/2 overslaan om terug te keren naar de luchthaven van Luxor om aan boord te gaan van een iets eerdere standby-vlucht. We kwamen nog steeds tegen middernacht aan in het hotel, wat complicaties veroorzaakte in de rest van onze reis, waaronder gemiste COVID-tests en een extreem strakke tijdlijn om de volgende dag aan boord te gaan van een vlucht. Onze gevraagde terugbetaling werd geweigerd.
Dit had allemaal gemakkelijk kunnen worden vermeden als de exploitant uitdagingen op de geadverteerde tijdlijn had gecommuniceerd. Ik raad deze tour of operator niet aan vanwege gebrek aan communicatie en gebrek aan respect voor de andere reisplannen van tourdeelnemers.