04 Mar 2025
Ik kreeg bevestiging, en het ophalen was om 12 uur: 30 van het hotel. Er kwam echter niemand opdagen. Ik belde een half uur later. De klantenservice vertelde me dat hij contact zou opnemen met het lokale tourbedrijf. Iemand belde me rond 1 uur: 20 uur en vertelde me dat ze mijn reservering niet hadden gekregen, en deze tour was volgeboekt. Dus ik moet onze tour afzeggen.
Als je mijn dag verspilt, hadden we iets anders gedaan. We zijn hier slechts een paar dagen voor vakantie, ik vertrouwde TripAdvisor, maar je betaalde me terug met onbetrouwbaar. Zo teleurgesteld!
Mag ik dit verhaal naar het publiek sturen?