Vliegende jurk Santorini fotoshoot

Ik was zo opgewonden om dit te doen en voelde me toen verschrikkelijk tijdens het fotograferen. De fotograaf en haar assistent leken me te bespotten en ik begon me een beetje verslagen en onprettig te voelen. Ik dacht bij mezelf dat het misschien een taalbarrière was en bleef maar doorgaan. Ik kreeg heel weinig richting en probeerde zelfs een paar eigen poses. Zeer professioneel en ik denk niet dat de fotograaf ervaren was. We hebben 3 locaties gedaan en na de laatste kreeg ik te horen dat ik de onbewerkte foto's niet kon krijgen en dat het ongeveer een week zou duren voor mijn bewerkte foto's. Na een week moest ik contact opnemen met mijn foto's en kreeg ik de onbewerkte foto's en kreeg ik te horen dat ik de bewerkingen binnen 2 dagen zou krijgen. Ik keek naar het onbewerkte en was bedroefd. Er waren helemaal geen goede foto's. Geen van mijn gezicht dat je duidelijk kon zien. Geen dat ik was loensen vanwege de zon. Ik heb een bericht teruggestuurd om mijn bezorgdheid te tonen. 4 dagen later stuurde ik opnieuw een bericht over mijn foto's en ontving 44 bewerkingen dat ik 3 halverwege fatsoenlijke foto's kon vinden. Ik ben erg verdrietig, zelfs niet over het verspilde geld, maar over de hele ervaring. ik raad het niet aan

Na het boeken van de tour hoor ik nooit iets van het bedrijf. Ik heb ze op 26-9-2022 een Whats-app-bericht gestuurd. Onze fotoshoot was gepland voor 29/09/2022. Ze vroegen me voor welke dag mijn reservering was. Ik had toen moeten weten dat dit een probleem was, ze hadden moeten weten wanneer mijn BETAALDE reservering was en hadden aanvankelijk geen antwoorden. Op 27-9-2022 heb ik ze opnieuw een bericht gestuurd omdat ze niet reageerden op mijn bericht met betrekking tot de tijd dat we worden opgehaald op 29-9-2022. Ze zeiden dat ze de hele dag bezig waren met bruiloften en dat ze over een uur contact met me zouden opnemen. We kregen uiteindelijk te horen dat ze ons zouden ophalen en de jurken naar onze villa zouden brengen voor onze montage, ze veranderden het in een coffeeshop, we veranderden uiteindelijk in een kleine badkamer in Oia (het was met ons vieren) we moesten er een in tegelijk was het heet en walgelijk. De jurken pasten niet, er hingen touwtjes aan en we moesten heel ver lopen om bij het gebied te komen voor de fotoshoot en het was ongewenst, dus liepen we naar een ander gebied. De oorspronkelijke reisbeschrijving zei vervoer heen en terug, maar als je eenmaal boekt, staat er dat ze je alleen ophalen. Na heen en weer te zijn gegaan, stemden ze ermee in om ons op te halen en het duurde een uur om bij ons te komen. In de beschrijving stond ook dat we 2 kleurenjurken per persoon krijgen, ze zeiden dat het te veel van ons waren en dat we er maar 1 zouden krijgen. We kregen ook te horen dat we binnen 5 dagen foto's zouden krijgen. We ontvingen de link naar de foto's 19 oktober (10 dagen later) nadat ik bleef klagen en verklaarde dat ik de afschrijvingen op mijn kaart zou betwisten. We hebben de fotograaf al onze e-mailadressen gegeven om de foto's naar toe te sturen en GEEN van ons heeft foto's ontvangen. Nogmaals, ik ontving 10 dagen later een dropbox-link naar de foto's. Toen we de foto's ontvingen, waren ze ALLEMAAL WAUW. De persoon met wie ik communiceerde, ging niet goed met de situatie om en als eigenaar van een reisbureau ben ik altijd op zoek naar goede ervaringen om mijn klanten aan te bevelen en dit was onaanvaardbaar. Deze ervaring wens ik niemand toe. Ik vecht nog steeds met Viator, mijn creditcardmaatschappij en het fotografiebedrijf voor een terugbetaling. Ik bid voor een eerlijke oplossing

Our photographer and her assistant were amazing! They took the time so they could get a great shot and she gave wonderful direction!