29 Jul 2025
Wir sind voller Vorfreude auf diesen Tag um 5 auhr aufgestanden da um 6.35 Uhr der Transfer zum Zielort geplant war. Wir mussten zum Abholpunkt 1.5 km laufen. Es war ein Bus samt Busfahrer um 6.35 Uhr vor Ort, dieser hat uns aber nicht mitgenommen und meinte " the next Bus" Er hatte nicht mal eine Liste dabei sondern lediglich auf unsere Buchungsbestätigung geschaut und uns vertröstet. Da um 6.50 Uhr noch kein Transfer vor Ort war haben wir dann das Büro angerufen und gefragt wann wir geholt werden. Laut dem Büro kam es zu einem "Missverständnis" welches genau ist uns nicht bewusst. Uns wurde ein Ausweichtag angeboten da wir aber bald abreisen haben wir abgelehnt und das Geld zurück gefordert. Ich habe bisher keine Mail als Bestätigung bekommen obwohl uns das am Telefon für die nächsten Minuten zugesichert wurde. Bei Paypal konnte ich ein Problem melden damit uns das Geld nicht flöten geht.
Danke für nichts! Danke lieber Busfahrer- war ihm wohl zu früh!