11 Mar 2023
Aangekomen op de luchthaven van Jeddah met mijn gezin, waaronder twee jonge kleinkinderen. Belde op het nummer van viator om de ritlocatie te krijgen. Sprak met Amjad die ons vertelde een Pakistaans nummer te bellen. Nageleefd en sprak met Ikram op dat nummer, die zei: "Sorry dat we uw boeking hebben gemist vanwege een systeemfout." Vroeg ons om 10 minuten te wachten tot de chauffeur arriveerde. Bekende chauffeur zou contact met ons opnemen. Tien minuten later, geen telefoontje of chauffeur. Bij opnieuw bellen, werd toen geadviseerd, "we regelen auto in noodgeval d/t systeemfout. Je moet even wachten maar." Nogmaals, auto is nooit aangekomen. Uiteindelijk moest ik zelf een taxi vanaf het vliegveld regelen voor ons gezin. Erg teleurgesteld. Vond het nodig om een recensie te schrijven en u te laten weten dat dit geen betrouwbare rit is.