09 Jul 2025
Het bedrijf slaagde er niet in om de pick-up te maken zoals afgesproken. Toen we uiteindelijk contact konden maken met iemand, adviseerden ze dat ze de reservering niet hadden “door een systeemfout”. Er werd een alternatieve tijd afgesproken voor de tour. Opnieuw waren ze ruim 10 minuten te laat voor deze afspraak. (Anderhalf uur wachten voor ons in totaal) . De gids was aangenaam genoeg maar leek een beetje gehaast. De tour geadverteerd als ‘ongeveer 2 uur’ duurde iets minder dan 75 minuten.
Voor de relatief hoge prijs voor een persoonlijke rondleiding waren we erg teleurgesteld in de ontvangen waarde. Er zijn tal van andere aanbieders in Krakau die potentieel veel meer waar voor hun geld zullen bieden.