18 Nov 2024
Als er een persoon is die toegankelijk vervoer nodig heeft, zorg er dan extra voor dat het WAAR is; mijn groep van 3 werd om 6 uur op de stoep achtergelaten: 30 uur pick-up tijd omdat er GEEN toegang was voor een persoon in de groep in een rolstoel die vervoer nodig had (bedrijf kon geen vervoer aanbieden nadat het was geverifieerd en overeengekomen dat een persoon in een rolstoel zat en ik was verzekerd dat persoon kon worden vervoerd; Ik heb Viator duidelijk geïnformeerd zelfs voorafgaand aan het boeken van de tour)