Hard Rock Cafe in New York Times Square

Sinceramente mi dispiace dover fare questa recensione, ad un locale di una catena a cui sono affezionato da tanti anni. Ho visitato almeno 40 Hard Rock Café negli Stati Uniti (incluso quello del 1998 a New York, che però era in un'altra strada), in Canada e in Italia. Questo, con nostra grande sorpresa, è stato il peggiore: nonostante avessi chiesto che gli hamburger fossero "ben cotti", me li hanno portati poco cotti e il panino era fatto male. I piatti erano presentati male, rispetto a tutti gli altri HR. La carne dei ribs era dura! I prezzi erano estremamente alti, inclusa l'acqua islandese a 6 dollari in totale per bottiglietta da mezzo litro. Gli unici aspetti positivi erano la cortesia dei camerieri, il bel locale e la splendida posizione a Times Square

We were a party of 6 arrived with no reservation We were impressed from the get go really warm welcome and Danny our waitress was super ! Good excellent too!

We hadden de dag ervoor een reservering geboekt en toen we kwamen opdagen leidden ze ons naar binnen alles leek normaal, maar zodra we de tafel zagen konden we letterlijk zien dat het was Veel te klein voor ons eten (we waren Vier mensen) dan in plaats van ons te verplaatsen wilden ze het bespreken en verhief er stemmen zeggen dat we gewoon te veel besteld (alles wat we hadden was een ding elk een kleine friet te delen en iets te drinken) je moet echt niet Denk deze mensen leeft van klantenservice!