14 Mar 2023
Dit is een van de beste koopjes die ik online heb gevonden voor een dagtocht naar Machu Picchu. Ik heb hun eerdere beoordelingen overwogen en was aanvankelijk aarzelend, maar ik moet zeggen dat het bureau zich heeft ingespannen om de klantervaring te verbeteren.
Hotel pick-up werd aangeboden en op tijd, je wordt naar een busstation vervoerd en het personeel (die Engels spreekt) van het station zal voor je zorgen. Zij laten je weten welke bus je neemt voor de rit naar het treinstation. Eenmaal aangekomen op het treinstation laat het personeel daar je weer weten wanneer je op de trein kunt stappen.
Zodra je bent aangekomen op het treinstation van Machu Picchu, zie je je lokale gids een stuk papier vasthouden met je naam erop geschreven - dus maak je geen zorgen. Ook al vergezelt niemand je als je in de bus/trein zit, het personeel/de gids haalt je op bij Machu Picchu/ als je terug bent. Mocht je vragen hebben, de communicatie op whatsapp was redelijk in orde.
Hoewel je misschien een beetje geduld moet hebben, omdat ze je de tickets misschien pas een dag ervoor of in de vroege ochtend via WhatsApp sturen. Als je je zorgen maakt, kun je ze gewoon whatsappen. Ook al moeten we alleen zijn in de bus of trein, ik had er geen last van, want er waren altijd mensen bij wie je onderweg terecht kon met vragen. Dus ik ben blij met de regeling in het licht van de prijs.