24 Apr 2019
Ik beoordeel ze NUL. Een schijnloos en onbetrouwbaar bedrijf. We hebben 2 gewacht. 5 uur voor een pick-up. Hotel heeft ze meerdere keren gebeld - beide nummers blijkbaar uitgeschakeld! Website zegt 24/7 beschikbaarheid. Tripadvisor stuurde me meerdere bevestigingen van mijn boeking en advies om kaartjes te printen in de aanloop naar onze tour waarvan ik de laatste een paar dagen eerder ontving. Mijn once in a lifetime reis geruïneerd! Nu kunnen we niet meer kijken naar omboeken en de heilige vallei doen en we moeten nu ook tijd spenderen aan het terughalen van een terugbetaling van trip - adviseur. Woorden kunnen niet de ontzetting en teleurstelling uitdrukken die we nu voelen tegenover dit bedrijf. Ik geloof in karma, en ja het komt eraan om je te pakken te krijgen! ! !
Je zou je moeten schamen niet alleen voor je arme en gewetenloze praktijken, maar ook voor het beschamen van je eigen mensen. Peruanen zijn geweldig, onze H-tel-medewerkers waren zo verontschuldigend en schaamden zich voor jou en de reputatie en indruk die je voor hen en het toerisme in Peru hebt gecreëerd.