Zeilavontuur naar Isla Mujeres vanuit Riviera Maya

Geweldige ervaring en ik raad de privétour ten zeerste aan! Willie en zijn eerste stuurman Fernando waren absoluut de beste. De aanwezigen voor elke behoefte en maakten dit echt de beste ervaring! We zeiden allemaal dat dit het beste deel van onze Cancun-ervaring was. Dank je!

Dit was iets waar ik een maand naar uitkeek. Ik boekte het op mijn bankpas en moest de kaart vervangen, dus ik annuleerde mijn oorspronkelijke boeking en HERBOEKTE dezelfde dag op dezelfde tijd, dus ik wachtte ongeveer 20 minuten na de ophaaltijd buiten voordat ik begon te bellen. Eindelijk kom ik erdoor en kom ik erachter dat de touroperator Riccardo ervan uitging dat ik de excursie niet deed, dus regelde hij mijn vervoer of mijn boeking niet. Hij verontschuldigde zich gewoon en zei dat hij het vrijdag kon doen, dat was het einde van mijn reis, dus ik zei oké en hing toen op. Mijn vriend stelde voor om iets anders te doen, dus ik keek en boekte een soortgelijke excursie door het hotel. Nadat ik het had geboekt, heb ik de boeking bij Riccardo geannuleerd, om mijn terugbetaling gevraagd en deze wordt nu geëscaleerd. Ik werk veel te hard om dit te laten gebeuren. Tot deze vakantie had ik ongeveer een maand geen vrije dag gehad. Ik wil gewoon mijn geld terug.

We kregen te horen dat we zouden worden opgehaald bij ons hotel en er kwam niemand opdagen. Toen we belden, zeiden ze dat ze ons nog een dag hadden. We hadden onze week al gepland, dus we konden geen andere dag gaan. We namen uiteindelijk een taxi naar Cancun, waarvan ze zeiden dat ze zouden betalen als we bij de jachthaven aankwamen. Toen we incheckten zeiden ze dat we bij het bedrijf moesten komen om de $ 70 terugbetaald te krijgen. De reis terug naar Playa del Carmen was moeilijk omdat er geen airconditioning in het busje was. Afgezien van het vervoer was de reis redelijk goed.