25 Apr 2021
Waar begin ik eigenlijk? Dit was een verjaardagsdagje uit dat een verjaardag voor een speciaal iemand volledig verpestte. We betaalden $ 158 voor een catamaran die eten moest bevatten (kipspiesjes, aardappelsalade, snack) en een open bar, naast dingen die gezond verstand hadden moeten zijn, zoals ZITPLAATSEN, een ontspannen maar leuke dag en echte ruimte om aan boord te zwerven. Daarvan was niets voorzien. We moesten de ochtend van iemand bereiken om ons op te halen van ons hotel. De excursie begon niet om 14.00 uur, begon na 15.00 uur.
Zodra we op de locatie werden afgezet was het een complete chaos. Er werd ons niet verteld met wie we moesten praten waar we heen moesten. . er waren gewoon massa's verwarde mensen die gewoon anderen volgden. Ze verzamelden in feite heel veel mensen (tijdens Covid) allemaal bij elkaar en ik bedoel VEEL mensen op vier opgestelde boten en ze PAKKEN die boten tot en met hun volledige capaciteit (tijdens Covid). We trokken weg met mensen die geen plaats hadden om te zitten en ik bedoel echt geen plek om te zitten, dus veel mensen moesten staan. Paren zaten bovenop elkaar en om het nog erger te maken, nadat we een paar meter verder waren, stopten er nog twee kleine boten en lieten nog meer mensen op de boot vallen!
Geen van het beloofde eten werd verstrekt, dus we kwamen hongerig aan en aten pas nadat we terug waren in ons hotel. Iemand liep rond met een bordje watermeloen en ananas waar mensen uit konden pakken. Er was geen open bar, slechts twee potten sap waar iedereen uit moest schenken. Blijkbaar heeft de overheid de alcohol die de dag ervoor op de boot werd geserveerd, afgesloten, dus daar konden we geen ruzie mee maken, maar geen van de foto's van iets dat was inbegrepen, werd verstrekt.
Ook na weer aan land te zijn gekomen was er geen begeleiding. We moesten gaan vragen hoe we terug moesten komen en we kregen toen te horen waar we heen moesten. Dit bedrijf doet het alleen voor het geld. Ze geven niet om de ervaring die u ontvangt, uw comfortniveau, uw veiligheid of uw gezondheid. Om nog maar te zwijgen van het feit dat we niet eens werden doorverwezen naar waar reddingsvesten op de boot waren in geval van nood. Ik heb video's gemaakt van de drukte en meerdere boten die kwamen om meer mensen op de boot te laten vallen, maar TripAdvisor staat je alleen toe om foto's te uploaden.
Ik heb op meerdere catamarans op prachtige plekken gezeten en deze excursie was de slechtste excursie, zelfs buiten catamarans die ik ooit heb meegemaakt. We hoorden zelfs anderen zeggen dat ze slechts $ 40 betaalden om aan boord te gaan, terwijl wij $ 79 per stuk betaalden voor deze vreselijke ervaring. We zullen een terugbetaling vragen voor de verspilde tijd, verjaardag en geld.