17 Mar 2025
Geboekt via de locatie van Coming 2 op Bahia Grand Principe met Ramon. Tegen het einde van de rit schrok mijn paard en gooide me in het water, dat niet schoon was, waardoor mijn crossbody tas, sneakers en zonnebril werden verpest. Beide enkels raakten geblesseerd, waardoor ik de rest van mijn vakantie niet meer kon genieten. Mijn moeder en ik brachten de helft van die dag door op de spoedafdeling. Toen we terugkeerden naar het resort, spraken we met de Coming 2 vertegenwoordiger daar, en later sprak met Ramon en kregen te horen dat hij alleen mijn deel van de rit die we niet aanvaardbaar vonden gezien de impact op de rest van de vakantie kon terugbetalen. Tijdens ons gesprek vermeldde hij dat andere gasten waren gegooid tijdens hun ritten in het verleden, die belangrijke informatie zou zijn geweest om te hebben voor de boeking. Ik heb geprobeerd het Coming 2 nummer vermeld op mijn boeking 20 keer te bellen zonder antwoord. Ik heb sindsdien een huidinfectie aan beide benen gekregen door in onrein water te worden gegooid en moest naar de SEH in de VS voor antibiotica. Erg ongelukkig met de hele ervaring.