Dit bedrijf is NIET GESLOTEN! De pandemie heeft het reizen voor alle reisbureaus moeilijker gemaakt en dit bedrijf, evenals vele anderen, hebben moeite om zich aan te passen.
Ik wil een ENORME schreeuw geven - naar Pamela! Ze heeft bijna twee jaar met me samengewerkt totdat ik op tournee kon. Ik nam de driedaagse Cotapaxi / Quilotoa / Banos-tour en het was een absoluut feest. Non-stop avontuur voor zo'n redelijke prijs. Ik heb zo'n geweldige tijd gehad en Pamela heeft zo hard gewerkt om me te helpen deze tour te regelen. We gingen bungeejumpen, vulkaanklimmen, ziplinen, de Swing at the Edge of the World, etc. etc. etc. Ik heb nog nooit zoveel dingen gedaan in zo'n korte tijd. Geef dit bedrijf een kans. Ik heb vier jaar geleden een even geweldige tijd gehad met Peru Hop.
It was a great trip with everything as described in the booking. Except for 2 accidents that delayed returning 1 hour it was always on time. Jonas was an excellent driver so I felt safe even when we took a detour. My booking had misprinted the itinerary but it was resolved the first day. Jonathan was very customer service oriented and carried my backpack from the hotel to the meeting point in Banos. Joseph did the same upon return to Quito. There were overbookings for Cotapaxi park tour but this was promptly resolved. Everyone was informative, bilingual, and helpful.
Mijn man, moeder en ik bezochten Cotopaxi, Quilotoa en Ba os. Uitstekende tijd, prachtige bezienswaardigheden en geweldig personeel.
Bussen - Bussen waren comfortabel, ze kunnen achterover leunen tot een hoek van ongeveer 40 graden, comfortabel genoeg om te slapen. Ze hebben ook laadstations voor elke stoel. Het enige nadeel van de bus is dat er geen badkamers waren zoals vermeld op hun website. Moeder moest bezuinigen op haar hoge bloeddruk en diabetesmedicatie omdat ze ervoor zorgen dat ze vaker plaste, maar ze stopten wel voor een pauze in de badkamer
Buschauffeurs - Uitstekende buschauffeurs, soepele ritten tijdens onze reis
Tour en gidsen - Onze gidsen voor de hele reis waren uitstekend. We hadden Ericka en Pauline in Cotopaxi, ze hebben ons uitstekend verteld over deze majestueuze vulkaan. Ik waardeerde ook echt hoe ze voor moeder zorgden, ze kon niet helemaal de berg op gaan, dus besloot ze om bij de laatste stop in het restaurant te wachten, terwijl we wandelen. Omdat mijn man, moeder en ik in een minibusje kwamen omdat we niet in de grote bus pasten, stelde Carlos een van de chauffeurs voor dat de chauffeur van het busje mijn moeder in het vizier had - kijk naar een paar nabijgelegen plaatsen en dan kan ze ga terug naar de lodge. Ik vond dat erg aardig van hen om die optie te bieden.
De volgende dag gingen we naar Quilotoa en vervolgens naar Ba os. Daniel, een van de gidsen was erg aardig en grappig, hij noemde alle passagiers zijn kinderen, ik vond dat vertederend. Lesvi en Caroline waren onze gidsen naar Ba os en terug naar Quito. Ze waren allebei erg aardig. We waarderen het dat ze altijd aanboden om onze foto's te maken. Ze vergezelden ook mijn man om de hangende kabelbrug in Ba os te lopen, ik ben blij omdat hij het waarschijnlijk niet alleen zou hebben gedaan.
Accommodaties - Onze eerste nacht dat we in Chuquiragua Lodge verbleven, deze plek was erg mooi, kamers kunnen soms een beetje koud worden, maar ze hebben wel een verwarming in elke kamer. Alle medewerkers waren aangenaam, Patty en Josue waren buitengewoon aardig voor ons. Patty zorgde ervoor dat al onze accommodaties naar onze zin waren, Josue die in het restaurant werkt was zeer aangenaam en attent, ze vroegen of iemand allergieën of dieetbeperkingen had. Eten was altijd heerlijk en op tijd, geweldige chef-kok. Warme chocolademelk was ook heerlijk, had twee kopjes warme chocolademelk in één nacht!
In Ba os verbleven we in Hotel la Chimenea, niet te verwarren met Hostel Chimenea. Ontbijt was ook inbegrepen en het was fantastisch, het bed was zeer comfortabel.
Over het algemeen hebben we erg genoten van onze reis en zouden Ecuador Hop ten zeerste aanbevelen aan mijn vrienden en familie. Bedankt Ecuador Hop.