03 Jul 2022
Dus ik boek de hele dag snorkeltrip om Mohammed National Park te lezen met avios-punten door British Airways ongeveer 2 weken voordat we aankwamen, dit was 1 van de 3 geboekte reizen. Ik wachtte een paar dagen op een e-mail om te bevestigen dat ze mijn boeking hadden ontvangen. Ik had al e-mails van mijn andere 2 reizen om te bevestigen dat het was ontvangen in welk hotel ik verbleef en hoe laat ik zou worden opgehaald en waar ik zou worden opgehaald in de hotellobby of in de hoofdpoorten. Ik stuurde een e-mail en stuurde een bericht op Facebook en liet berichten achter op hun Facebook-pagina. Een paar dagen voordat ik naar Egypte vertrek, krijg ik de bevestiging dat ze mijn boeking hadden. Ik vroeg of ze een tijd hadden waarop ze me zouden ophalen voor de excursie, ze zeiden dat ze me de dag voor mijn reis zouden laten weten. De dag voor mijn reis heb ik een uur geprobeerd te bellen en contact met hen op te nemen via messenger, maar ik hoorde niets. Ik kwam de avond ervoor om 23.00 uur. Ik probeerde opnieuw te bellen om te zien of ik iemand had bereikt en dat deed ik uiteindelijk. Ze bevestigden een tijd en vroegen om foto's van mijn paspoort die ik gaf. De dag van de reis haalde een taxi me op en een paar andere gasten van andere hotels kregen we te horen dat er geen vertegenwoordiger was om ons te begroeten en ons te vertellen wat er aan de hand was. We kwamen aan bij de dokken en een man van het snorkelbedrijf verwelkomde ons en vertelde ons het plan. De reis zelf was geweldig, we gingen twee keer snorkelen en gingen naar het witte eiland, wat letterlijk slechts een is. Klein stukje strand midden in de rode zee. We hadden een lunch van gegrilde kiprijst en pasta en salade. Je zou jezelf kunnen helpen aan drankjes en koolzuurhoudende pop. De reis begon van 08.00 uur tot 17.00 uur en op geen enkel moment hebben we iemand van je vakantie gezien. Ik zou adviseren om een diff-bedrijf te gebruiken om deze reis te boeken, omdat deze geen klantenservice heeft.