16 Jan 2023
We boekten de biertour in het Engels, wat werd bevestigd op de ticketkop, maar in de ticketdetails stond dat de gids de tour in het Spaans zou geven. We belden Viator om de verwarring op te helderen en ze bevestigden dat de tour Engels zou zijn.
Kijk, toen we eenmaal persoonlijk voor de tour kwamen, bevestigde de gids Paul dat dit inderdaad een Spaanse tour was.
Dit was overal een verwarrende situatie, maar uiteraard buiten de schuld van Paul. We stonden op het punt te vertrekken, maar Paul, die vloeiend Frans en Engels sprak, stelde voor om ons toch bij de Spaanse groep aan te sluiten en dat hij voor ons in het Engels of Frans zou vertalen (we spreken beide).
Paul redde de dag. Hij nam het op zich om de tour in twee (soms drie) talen te doen, eerst voor de Spaanse groep te zorgen en daarna altijd naar ons toe te komen voor de Engelse versie. Hij deed zijn uiterste best om ons opgenomen en energiek te laten voelen, en glimlachte de hele weg door.
De tour zelf omvatte 3 haltes in het historische centrum van Brussel en 4 bieren die mijn vrouw en ik deelden. Paul was een echte bierexpert en we konden zijn passie echt voelen. We hebben veel geleerd en een leuke tijd gehad.