27 Jul 2025
Esta nota é para operadora Wild Horizons que não fez o que foi contratada para fazer, que era nos levar e nos trazer do hotel e dar orientações sobre a atividade. Operadora não tem WhatsApp e não respondeu mensagem enviada através da plataforma da Viator, onde pedi pra informarem o horário do pick up e o nome do guia. Tive que contatar a Viator que após a quarta tentativa conseguiu me passar estas informações. Quando chegamos lá fomos sozinhos ao balcão da atividade e fizemos tudo direto com a empresa que controla a atividade no lookout café, ou seja, ter ido de táxi teria sido a mesma coisa. O pior foi que quando saímos o "guia" da Wild Horizon tinha ido embora e nos largado pra trás, com duas crianças. Total falta de respeito e de profissionalismo. Se quiser fazer o Flying Fox vá por conta própria, não precisa e não compensa contratar a Wild Horizon.