11 Jul 2025
Communicatie met Joker Expedition was er niet. We hebben talloze keren geprobeerd contact met hen op te nemen, maar alle antwoorden werden gegeven als “ja” of “nee”, hoewel onze vragen niet eenvoudig ja of nee waren. We vroegen bijvoorbeeld of ze een paklijst hadden en hoe we de hostels ’s nachts konden verwachten, en het enige antwoord hierop was “ja”. We probeerden in plaats daarvan in het Spaans contact te leggen met meer vragen, maar we kregen nooit een antwoord. Dit gebrek aan communicatie bleef tijdens onze reis. We werden opgehaald van het hotel van een Joker Expedition medewerker die ervoor zorgde dat we aankwamen in het busstation in La Paz. Op de informatiepagina staat dat de bus om 20 uur La Paz verlaat : 30, maar hij vertrekt om 21 uur : 30 . Ook zeiden ze dat we aan boord van de bus zouden gaan eten, maar dit bleek alleen een watertje en een klein pakje crackers te zijn. Hadden we dit geweten, dan hadden we van tevoren gegeten zodat we niet hongerig zouden gaan slapen!
Toen we aankwamen in Uyuni werden we opgehaald door een persoon en naar een hotel gereden om een paar uur in te checken. Deze informatie werd nergens verstrekt, wat vreemd is omdat het leuk is om een warme douche en ontbijt te krijgen. En geen van de chauffeurs die we ontmoetten sprak Engels, dus niemand kon ons vertellen waar ze ons heen brachten en wat de volgende stap was.
Verder staat er op de informatiepagina dat je 200 BOBS per persoon moet meenemen. Echter, toen we werden opgehaald door onze gids en op weg waren naar de zoutvlakten, vertelde hij ons dat we minstens 300 BOBS per persoon moesten meenemen, aangezien toiletten niet gratis waren. Geen van de plaatsen waar we gingen nam creditcards en er waren geen geldautomaten op een van onze haltes. We kregen ook op de eerste dag te horen dat de tweede nacht koud zou zijn, en dat je een slaapzak kunt huren die 50 BOBS per persoon kost. Dit kon alleen contant betaald worden, maar omdat we verkeerd geïnformeerd waren over het mee te nemen bedrag, hadden we niet genoeg geld om slaapzakken te huren. Ze zeiden ook dat we de slaapzakken bij de tweede halte konden betalen, wat iedereen op de tour begreep als de tweede plaats waar we gaan slapen, maar het was de tweede halte de eerste dag (ik weet niet of dat echt helpt, want er is geen tijd om naar een geldautomaat te gaan) .
Daarnaast had de tweede plek waar we verbleven ook niet genoeg eten voor het diner, dus we eindigden hongerig naar bed te gaan.
Dat gezegd hebbende, de tour is fantastisch en je krijgt veel verschillende mooie bezienswaardigheden te zien, maar we zouden niet aanraden om via Joker Expedition te boeken, omdat de geen bestaande communicatie betekende dat we niet optimaal van onze reis konden genieten.