19 Sep 2022
We ontvingen 3 dagen eerder een e-mail van Viator (stadswonderen) dat onze tour was geannuleerd. Kom erachter dat de tour zelf niet is geannuleerd, maar dat we eruit zijn geannuleerd. Blijkbaar overboeken ze deze tours. City Wonders gaf Trip Advisor de schuld. We maakten onze reservering maanden van tevoren en we zaten midden in een vlucht van 10 uur toen de annuleringsmail werd verzonden, dus we hebben het nooit gezien. Ze lieten ons weten toen we om 8: 50 uur aankwamen voor de tour dat we niet op hun lijst stonden. We konden die dag verder met een ander bedrijf, maar niet op een ondergrondse tour. Het is zeer onwaarschijnlijk dat we ooit terug zullen komen naar Rome, dus we zullen nooit de metro van het Colosseum kunnen oversteken van onze bucketlist. De geleerde les is om nooit rondleidingen te boeken via Trip Advisor.