15 Feb 2025
We vulden het reserveringsformulier in met het vluchtnummer en de vluchttijd zoals gevraagd. De shuttle kwam niet aan. Na 30 minuten belde ik en vroeg waar de shuttle was. De oproep werd geseponeerd. Ik belde na nog eens 15 minuten en de persoon hielp me en zei dat de shuttlechauffeur was gekomen en gegaan. Toen zei ze dat de chauffeur onze vluchtinformatie niet had. Ze stuurden later een e-mail dat het werd bevestigd, ze hadden niet de vluchtinformatie die niet waar is dat we een andere chauffeur moesten huren na het verliezen van een uur. Hierdoor kwamen we te laat voor onze plannen. Ik raad het gebruik van deze service niet aan als je van je vakantie wilt genieten.