23 Dec 2022
Toen ik 's ochtends de reservering maakte, stond er niet in de beschrijving welke tijdsloten beschikbaar zijn. Later vertelde de telefoniste me dat de enige beschikbare tijd voor de Atlantis-onderzeeër 15.00 uur is, wat slechts 2 uur is vanaf mijn tijd aan boord. Ik moest een terugbetaling aanvragen bij Viator en ging rechtstreeks naar Atlantis Submarine voor het geval iemand zijn reservering annuleert. Verrassend genoeg zei de dame in Atlantis Submarine dat er nog plekken vrij waren voor 12.30 uur. Ik vroeg haar of ze mijn boeking voor 15.00 uur in het systeem kon zien. Ze zei dat ze het niet kon zien. Het moet zijn terugbetaald. Ik betaalde 110 USD per stuk voor de onderzeeër van 12.30 uur. Later ontdekte ik dat mijn verzoek om terugbetaling voor de reis van 15.00 uur was afgewezen. Het is zeker een SCAM!