25 Sep 2025
Aquí la cosa funciona así, reservas un crucero en el que pone que te recogen a cierta hora y cuando pides que se pongan en contacto con el touroperador para reconfirmar, te dicen que es imposible, que no contesta y que lo único que puedes hacer es esperar a que te recojan.
12 horas intentando contactar con el touroperador desde distintos móviles, emails...
Llega la hora (20:00h) te presentas en el punto de encuentro con tus maletas y nadie viene a recogerte.
Viator lo único que te contesta es que tienen que hablar con el touroperador para solicitar el reembolso, mientras tú estás en la calle tirado sin saber donde vas a dormir y les da lo mismo a todos.
Gracias por vuestra atención!!