Ga stad | Sydney Explorer Pass met 25+ attracties en rondleidingen

De Go City passen voor Sydney die we aangeschaft hebben ( 5 attracties voor 4 personen) hebben ons veel geld bespaard. Een paar attracties die we kozen vereisten vooraf te boeken (Opera House Tour, Harbor Lunch Cruise en True Crime Tour) en dit werd duidelijk vermeld in de opmerkingen op de app, zodat ik vond dat deel niet moeilijk met een beetje pre - planning. Zeer aan te bevelen de passen.

Onze recente ervaring met de Sydney 5 - Day All - Inclusive Go City Pass was teleurstellend en frustrerend. We kochten de pas voor vier personen die bijna $ 2 k uitgaven, in de hoop op een handige manier om de stad te verkennen. In plaats daarvan werden we geconfronteerd met verschillende problemen die de ervaring allesbehalve plezierig maakten: 1 . ** Gelijktijdig daggebruik**: In tegenstelling tot andere Go City-passen die we hebben gebruikt (bijv. in Los Angeles), vereist de Sydney-pas opeenvolgende dagen gebruik. Dit kritieke detail werd niet duidelijk gecommuniceerd op het moment van aankoop. Helaas vielen drie van onze vijf dagen tijdens de paasvakantie, toen de meeste operators gesloten waren ondanks dat ze op de website anders beweerden. Hierdoor konden we de pas niet effectief gebruiken, dagen verspillen en ons uit de zak laten. 2 . **Eén - Tijdinvoerregel**: Je kunt elke attractie maar één keer bezoeken, wat vooraf niet duidelijk was. In tegenstelling tot andere stadspassen die meerdere bezoeken aan favoriete plekken toestaan, verminderen de beperkingen van Sydney aanzienlijk de "all - inclusive" aantrekkingskracht. 3 . **Boekings- en operationele problemen**: Sydney lijkt ziek - voorbereid op Go City passen. Bijna 90 % van de ervaringen vereist vooraf reserveren. De website bood vaak onnauwkeurige bedieningsdagen en -uren en veel attracties waren gesloten op feestdagen, ondanks dat de Go City-site anders vermeldde. 4 . **Technische problemen**: Het scannen van pasjes werkte zelden, wat vertragingen en complicaties veroorzaakte op bijna elke site die we bezochten. 5 . ** Blue Mountains Attracties **: Van de 28 genoemde ervaringen bevinden er zich ongeveer negen op ongeveer 120 kilometer afstand in de Blue Mountains. Veel bezoekers kunnen het onpraktisch vinden om dergelijke afstanden af te leggen, waardoor de bruikbaarheid van de pas verder afneemt. 6 . ** Misleidende ontdekkingswandelingen via mobiele apps**: Vier van de genoemde ervaringen zijn in wezen self - begeleide mobiele app ontdekking wandelingen. Je mag echter maar één van deze wandelingen kiezen, waardoor het misleidend is om ze te adverteren als vier afzonderlijke ervaringen. 7 . **Seizoensgebonden beperkingen**: Veel van de boottochten en wandelingen vermeld als ervaringen zijn seizoensgebonden. Verschillende liepen niet tijdens ons bezoek, waardoor de toch al beperkte opties verder werden verminderd. Het meest ontmoedigende aspect was de klantenservice van Go City — of het gebrek daaraan. Uren besteed aan gesprekken en app-chats leverden geen oplossingen op, alleen onverschillige reacties van buitenlandse vertegenwoordigers die niet geïnvesteerd leken in het aanpakken van onze zorgen. We bleven achter met het gevoel dat Go City winst belangrijker vindt dan klantervaring. Hun gebrek aan verantwoordelijkheid en slechte service hebben ons afgeschrikt om hun producten ooit weer te gebruiken. We hopen dat Go City deze zaken serieus neemt en hun dienstverlening verbetert. Wij zijn op zijn minst van mening dat wij een gedeeltelijke terugbetaling verschuldigd zijn voor de onbruikbare dagen en het veroorzaakte ongemak.

We loved Sydney. There was a lot to see. Unfortunately we were not able to tour the Sydney Opera House - we should reserved those spots before we left. Otherwise, we rode it several times voer the 48 hours and visited the Rocks and took a cruise on the Sydney Harbor boat. Lovely.