Privétour Sintra, Pena Palace, Quinta Regaleira, Cabo Roca, Cascais

De tour zou een betere ervaring zijn geweest als er meer informatie was over waar we heen gingen, hoe lang we bleven en wat we konden verwachten. Vanwege de kaartslots hadden we beperkte tijd in Sintra en voelde het gehaast. Het hielp niet dat het proces voor wachtrijen en kaartverkoop verwarrend en ongeorganiseerd was (niet de fout van de tour natuurlijk!). We verwachtten ook dat een echte rondleiding ons zou vergezellen in plaats van ons af te zetten (misschien heb ik de kleine lettertjes niet gelezen). En het was een lange dag, en stel voor dat gidsen regelmatig rustpauzes en drankjes vragen en aanbieden. We hadden een persoon in de groep met beperkte mobiliteit en de gids gaf niet aan waar de toiletten waren en we vertrokken allemaal alleen om het uit te zoeken. We hebben een aantal prachtige sites gezien en waardeerden het om gereden te worden, omdat het een uitdaging zou zijn geweest om dit alleen te doen. Over het algemeen blij dat we deze ervaring hadden, maar zou het alleen aanbevelen als er meer verbeteringen in de klantervaring waren.

We hadden de meest geweldige rondleiding door de kastelen van Sintra met Orlando. Hij heeft een schat aan historische informatie in combinatie met anekdotes en humor plus heerlijke restaurantkeuzes om de perfecte dag te maken! We raden ten zeerste aan om tours met Orlando te boeken!

Manuel was zo leuk met zijn eerlijkheid en humor. Hij deelde veel feiten over de geschiedenis van het Paleis van Pena en het gebied van Sintra in het algemeen. Omdat ik alleen reisde, was het natuurlijk aan mij wat ik wilde bezoeken. Manuel reageerde de hele dag zeer goed op en geduldig met mijn verzoeken. Omdat hij meerdere talen spreekt, was het een bonus voor mij om naar het Frans en Engels te luisteren en te spreken. Manuel gaf het gevoel alsof ik de dag doorbracht met een oude vriend.