Boekingskosten
De boekingskosten omvatten de kosten die gemaakt moeten worden om jouw ticket te boeken. Denk hierbij aan kosten voor de verwerking van de betaling, onze klantenservice die jouw boeking verwerkt en de kosten die door leveranciers aan ons worden doorberekend.
* Deze tour vereist ten minste een van de volgende per boeking: volwassene, senior
Zorg voor een probleemloze ophaalservice van Mexico City International Airport met deze privétransferservice naar Mexico-stad. Ontmoet uw chauffeur op Mexico City International Airport (MEX) in de aankomsthal met uw naambord en ontspan op de reis van en naar uw hotel of privéwoning.
* Onze chauffeurs kunnen uw vlucht volgen, zodat ze op tijd kunnen zijn voor het ophalen/afzetten van uw luchthaven. Gratis wachten op problemen met vluchtvertragingen.
* Meet and Greet in de aankomsthal
* 24/7 Helpcentrum voor eventuele wijzigingen/updates van uw rit
* Annuleer ten minste 24 uur voorafgaand aan uw service en krijg een volledige terugbetaling
*Breed scala aan voertuigen volgens uw behoeften
*All-inclusive tarief
Toon meer
Privé-vervoer
Voertuig met airco
Alle toeslagen en belastingen
60 minuten voor ophalen van de luchthaven inbegrepen
Extra wachttijden
Vertrekpunt
Ophalen van reizigers wordt aangeboden
* 48 uur voor de rit verstrekken we de contactgegevens van de chauffeur aan onze klanten.
* 24 uur voor de rit sturen we de specifieke vergaderlocatie naar onze klanten.
* Eventuele wijzigingen of updates kunnen ten minste 24 uur voor de rit worden gedaan.
Ophalen van reizigers
Mexico City, CDMX, Mexico
Juarez Intl Airport, Mexico-Stad, Mexico
Baby's en kleine kinderen kunnen in een wandel- of kinderwagen mee
Hulpdieren toegestaan
Opties voor openbaar vervoer zijn in de buurt aanwezig
Geschikt voor alle condities
U kunt tot 24 uur voor de ervaring annuleren voor een volledige terugbetaling.
Annuleer ten minste 24 uur voor de geplande vertrektijd om een volledige restitutie te ontvangen.
Als je minder dan 24 uur voor de starttijd van de ervaring annuleert, wordt het betaalde bedrag niet terugbetaald.
Wijzigingen die minder dan 24 uur voor de starttijd van de ervaring worden gemaakt, worden niet geaccepteerd.
Cut-off tijden zijn gebaseerd op de lokale tijd van de ervaring.
Deze ervaring vereist een minimum aantal reizigers. Als het wordt geannuleerd omdat het minimum niet wordt gehaald, krijg je een andere datum/ervaring of een volledige terugbetaling aangeboden.
Manuel M
25 Jan 2023
Ze kwamen nooit opdagen op het vliegveld en hebben nooit eerder of daarna contact met me opgenomen. Ik werd 's nachts op het vliegveld achtergelaten met twee kinderen. Hun contactnummer was in de VS en niemand nam op (ik kwam erachter nadat ik had betaald). TripAdvisor weigert me terug te betalen zonder uitleg. Begrijp mijn fout niet.
Bob E
28 Dec 2022
Dit verliep chaotisch. Hoewel vermeld op de TripAdvisor-pagina en de bevestigingsmail, heeft niemand me een ontmoetingspunt gestuurd.
Ik sms'te en e-mailde voorafgaand aan de reis maar geen reactie.
Toen we op het vliegveld van Mexico-Stad aankwamen, kregen we een telefoontje van iemand die geen Engels spreekt. Ik sms'te dat nummer terug en kreeg als antwoord dat ze geen Engels of Spaans spreken.
Ze vroegen bij welke terminal ik was, wat voor hen gemakkelijk had moeten zijn om erachter te komen op basis van de vluchtinformatie die ik in de reservering had ingevoerd.
Ze stuurden me zelfs een snauwende sms met de tekst: "Kijk, het was aan jou om me te vertellen op welke terminal je bent aangekomen. .
". Blijkbaar sprak iemand Engels!
Ze zeiden toen dat de chauffeur er al was, wat niet het geval was.
Ik belde een Uber die goedkoper was dan de prijs van de overdracht. Ondertussen verscheen hun auto en stapte een niet-Engels sprekende chauffeur uit.
Na dat beetje chaos ging de rit prima. De chauffeur was efficiënt, de auto was modern en schoon en we kwamen gemakkelijk bij het hotel.
Volgende keer zal ik gewoon Uber
Ray_D
26 Dec 2022
Een privéauto besteld om ons van de MEX-luchthaven naar ons hotel te brengen. De bestuurder was nergens te vinden, nadat we meer dan 30 minuten hadden gezocht en gewacht. We hebben geprobeerd de telefoniste, Elite Las Vegas, te bellen, een voicemail achtergelaten, maar ze hebben nog steeds niet gereageerd. We hebben Viator ook rechtstreeks gebeld om een terugbetaling aan te vragen, die nog in behandeling is.
Deze tour in
Mexico City
wordt uitgevoerd door
Elife Las Vegas
Voor elke boeking dubbelchecken wij altijd de beschikbaarheid bij onze lokale partners. Hoewel dit meestal snel gaat, kan dit tot 24 uur duren. Zodra dit proces is afgerond, ontvang je direct je voucher of ticket per e-mail. Indien onze lokale partner je boeking niet kan bevestigen, bieden wij je het best mogelijke alternatief. Past deze nieuwe datum en/of tijd niet in je reisschema, dan betalen wij het volledige aankoopbedrag aan je terug.
Wat fijn dat je jouw ervaring wilt delen! Jouw feedback zorgt er mede voor dat andere reizigers betere keuzes kunnen maken.