12 Dec 2024
Dit is onze eerste keer boeking activiteit met Viator, maar het ging verschrikkelijk met de hele reis ervaring. Eerst was onze pick-up 30 minuten vertraagd, hoewel de chauffeur belde, dan geen begroeting of introductie bij het ophalen of tijdens het rijden, noch het verstrekken van de fles water zoals de voucher omvat. De wondertuin is klein en druk en het kostte ons slechts minder dan een uur om rond te lopen in het hele park. We hadden dus verwacht dat de tweede reis leuker zou zijn. Toen we op de tweede bestemming werden afgezet, vertelde de chauffeur ons dat hij op de parkeerplaats zou staan te wachten tot we eruit zouden zijn. Het park is groot maar vooral om te winkelen en te eten. Dus, na zelf toeren in de Global Village voor ongeveer 1 en een half uur toen belden we de chauffeur en liepen het park uit in de verwachting opgehaald te worden zoals hij ons oorspronkelijk vertelde sinds we klaar waren. Verrassend genoeg vertelde onze chauffeur ons echter via de telefoon dat het een tijdje zou duren aangezien hij er niet was wat vreemd was. Sinds we hem belden waren we er al uit, dus bij geen keuze, we moesten wachten op de parkeerplaats, dacht niet dat het 40 minuten lang wachten was voordat onze chauffeur eindelijk kwam opdagen en leidde ons naar zijn auto die daar al de hele tijd staat, dus niet zeker wat er is gebeurd? Geen uitleg van onze chauffeur alleen de hele tijd zwijgen rijden. Kortom, we hebben meer geld uitgegeven aan deze twee reizen en hoop zou een leuke en begeleide ervaring zijn, maar totaal niet. We hadden echt spijt maakte een slechte beslissing om deze reizen te boeken. In plaats daarvan moeten we een taxi bellen en zelf tickets kopen en het zou veel goedkoper en leuker zijn dan deze.