Jamwest Motorsports 3 car Driving Experience en ATV Combo

Allereerst kwamen we op locatie aan en het eerste wat ze tegen onze buschauffeur zeiden, was dat ze op de externe parkeerplaats moesten parkeren. Wat zou hebben betekend dat we elke keer vanaf de bus heen en weer moesten lopen aan de buitenkant. Het volgende is dat we een zeer slechte ervaring hadden met onze gids voor de ATV, helemaal geen klantenservice ontvangen, alleen pure houding en strenge gebaren. We waren daar om een leuke tijd te hebben, wat betekent dat als mensen aan het kletsen en lachen zijn, dat een probleem zou moeten zijn. Door de manier waarop hij een lid van de groep aansprak, deden ze uiteindelijk niet mee aan de tour. Dat was onaanvaardbaar. Toen was er lunchtijd. We betaalden voor de lunch en kregen alleen te horen dat er geen drankje deel uitmaakte van het lunchpakket. Dit werd niet gedeeld of uitgelegd voordat we voor het pakket betaalden, anders hadden we er ook voor betaald. Het was erg gênant voor mensen om onder elkaar te vragen of er sap was. We namen contact op met de POC - Tatiana en ons werd verteld dat ze het zou controleren en contact met ons zou opnemen. 90% van de groep was klaar met eten en tot op heden kwam de POC niet terug. We vonden haar daarna en ze zei dat ze bezig was met de verzending en ons vergat. We hebben een tijdje gewacht op de coördinator van de go-cart. Bereikte het go-cart-gebied en de gidsen waren ook niet allemaal meegaand. Heel stijf. Dit was niet ons eerste bezoek aan Jamwest en dit ervaringsniveau was tot het laatst veel gedaald. Het wordt aanbevolen dat er betere communicatie en zorg wordt besteed aan alle gasten en dat sommige gasten geen prioriteit krijgen boven anderen. De geleiders moeten meegaander zijn en minder een stijve nek hebben. Maak een paar grapjes voor de groep waarmee ze omgaan, zodat ze zich op hun gemak voelen. Toch bedankt voor de kans.

Letterlijk de slechtste ervaring die ik ooit heb gehad, ik reisde vanuit Californië en mijn 2 vriendinnen uit Louisiana, we reden 3 uur in een busje om deze plek te bereiken. we waren zo opgewonden om alle sporten te proberen, we gaven elk $ 200 uit, alleen al omdat het personeel extreem onbeleefd en agressief tegen ons was. De dame schoof de helm op mijn hoofd en lachte toen ik zichtbaar van streek was. Ik had toen moeten vertrekken, maar ik wilde een goede sport zijn, dus mijn vrienden. Een genieten. Vervolgens bleven ze tegen ons schreeuwen dat we op een ATV moesten stappen en als het niet werkte, zeiden ze grof tegen ons dat we moesten uitstappen en weer in de rij moesten gaan staan. Dit gebeurde twee keer. Toen ik de laatste persoon was die de ATV kreeg, zat ik op 5 seconden, alleen maar zodat ze me konden vertellen dat ik niet het gevoel heb om te rijden omdat ik te langzaam ga. Let wel, dit is mijn eerste keer en ik wilde het maken Ik weet zeker dat ik het concept begreep voordat ik te hard reed of te zelfverzekerd handelde. Ik had niet eens de kans om een volledige cirkel te maken. Dus hij brengt me terug naar voren en ze boden alleen aan om me $ 20 terug te betalen. Hoewel ik de andere activiteiten niet ging doen nu ik zag hoe het personeel was, ga ik mijn leven niet in de handen leggen van mensen die hun gasten op deze manier behandelen. Iedereen op onze tour was zichtbaar teleurgesteld vanwege hoe onbeleefd en agressief deze mensen waren. Uiteindelijk zat ik in ons busje en huilde omdat ik zo geschonden, opgelicht en beschaamd was. Ik laat letterlijk nooit beoordelingen achter, zelfs als mensen onbeleefd zijn, maar ik hoop dat ik iemand dezelfde ervaring kan besparen. Dit was gisteren. Ik ben $ 180 kwijt alleen maar om drie uur rijden van mijn resort in Montego Bay in een auto te zitten en te huilen. Ik hoop dat ze dit lezen en wijzigingen aanbrengen. Mensen reizen veel te ver om dat soort klantenservice te ervaren.

Wonderful time enjoy the combo. All day experience fun for the whole food . So many activities great for the entire family