8 Dagen Privé-gids Tour Phnom Penh naar Battambang en Siem Reap

Januari 2020: We hebben Global Travel & Tours Asia geselecteerd op basis van eerdere beoordelingen en waren erg onder de indruk van hun reactievermogen tijdens het plannen van onze reis. De heer Ann van Global Travel & Tours Asia heeft voor een vriend en mij een uitstekend en boordevol avontuur van 3 weken in Vietnam en Cambodja samengesteld. Elke gids was uiterst deskundig, behulpzaam en gewoon leuk om mee te maken. Eén nam ons zelfs mee naar zijn huis om zijn warme en gastvrije familie te ontmoeten, wat een extra speciale ervaring was. De gidsen en de heer Ann deden hun best om ervoor te zorgen dat alles soepel verliep. Ann's hotelkeuzes waren ook top. Ik beveel hun diensten ten zeerste aan.

Global Travels & Tours Asia arranged a fantastic tour of Cambodia for my daughter and myself. The accommodations, restaurants, and guides were excellent. The owner Mr. Ann, is a true professional who can arrange any tour that you want from the most visited sites to one's off the beaten path. He is very easy to work with and he personally makes sure that every detail of your trip exceeds your dreams and expectations. I HIGHLY recommend Global Travels & Tours Asia!

Het bedrijf We hebben deze tour geboekt met Global Travel & Tours Asia voor onze huwelijksreis in Cambodja. Hoewel dit zou moeten plaatsvinden in november 2019, vanwege de dood van mijn schoonmoeder een paar dagen voor de start van de tour, konden we niet doorgaan zoals gepland. Toen we echter contact op namen met de directeur, Ann Houen, waren we ervan verzekerd dat hij zijn best zal doen om ons te helpen de tour op zijn minst te verzetten voor een andere datum. Hij slaagde er uiteindelijk in om deze tour opnieuw te plannen voor 18 januari 2020 met een start in Siem Reap en finish in Phnom Penh. Hoewel het hoogseizoen was en de prijzen normaal aanzienlijk hoger waren, hield de heer Houen rekening met onze situatie en slaagde erin om met zijn leveranciers te onderhandelen om de prijzen te houden zoals ze waren in november 2019. Uiteindelijk hebben we slechts USD 166 extra aan verblijfskosten betaald. Een ander ding dat ons het gevoel gaf dat dit bedrijf met ons werkt en voor ons was dat ze zeer attent en flexibel waren met onze situatie. Aan het einde van de tour vertelden we het bedrijf dat we niet terug naar het VK zullen vliegen, maar een hotel in Sihanoukville hebben geboekt en we zijn van plan om er nog 7 nachten door te brengen. De manager stemde snel in om ons een chauffeur te vinden om ons daarheen te brengen, in plaats van ons naar de luchthaven van Phnom Penh te brengen zoals gespecificeerd in het tourschema. Toen we bij het hotel in Sihanoukville aankwamen, een hotel dat we zelf op Agoda hadden geboekt, realiseerden we ons dat we een beetje werden opgelicht door de eigenaars van dat hotel, dus namen we contact op met Global Travel & Tours Asia en opnieuw de heer Houen, hoewel hij naar behoren had voldeed aan zijn contractuele verplichting, stemde ermee in om ons een beter hotel te vinden zodat we onze huwelijksreis in goede omstandigheden kunnen voltooien. Hij stuurde ons rechtstreeks naar de beste en rekende ons niet aan voor deze service. Hij stemde er ook mee in om een chauffeur voor ons te vinden die ons aan het einde van onze reis terug van Sihanoukville naar Phnom Penh Airport zou brengen. We zijn erg blij met de diensten van Global Travel & Tours Asia en zijn van plan deze te gebruiken voor onze toekomstige vakanties in Azië. De Ronde Tijdens onze 8-daagse tour hadden we niet het gevoel dat we een gids bij ons hadden, maar eerder een zeer goede vriend. Hoewel we 3 verschillende gidsen hadden, waren ze allemaal zeer professioneel en konden ze al onze vragen beantwoorden. Ze lieten ons dingen zien die alle toeristen zien, maar ook plaatsen die door de meeste mensen over het hoofd worden gezien. Ook wanneer we dingen wilden kopen, waren ze erg behulpzaam om ons te laten weten of de prijzen daar bespreekbaar zijn en wat de juiste prijzen zouden zijn voor de artikelen die we wilden kopen. Ze vertelden ons veel dingen over hun land en cultuur buiten de verhalen over de plaatsen die we bezochten. Wanneer we ergens stopten om te eten, zorgden ze ervoor dat de plaats goede normen heeft en het eten is gekookt voor toeristen in plaats van op een manier die erg traditioneel is, maar misschien niet noodzakelijkerwijs geliefd bij mensen die niet gewend zijn aan Aziatische smaken. We reisden tussen plaatsen in zeer goede omstandigheden, in luxe 4 x 4 Lexus-auto's gereden door zeer goede en voorzichtige chauffeurs en de accommodaties die het bedrijf voor ons boekte, waren ongelooflijk goed. Ook was een andere leuke touch dat de gids discreet aandacht besteedde aan wat we zeiden en ervoor zorgde dat er rekening mee werd gehouden. We zijn bijvoorbeeld op mijn verjaardag naar Siem Reap gekomen. De gids gaf het hotelpersoneel discreet een tip en 's avonds toen we terugkwamen, wachtten ze me op met een verjaardagstaart en zongen ze gelukkige verjaardag voor me. Vervolgens in een ander hotel, nadat we de gids tijdens een informeel gesprek hadden verteld dat het eigenlijk onze huwelijksreis was, vertelde hij het personeel er opnieuw discreet over en toen we terug naar onze kamer kwamen, vonden we er veel bloemen en ballonnen in, vergezeld van een mooie traktatie van lokaal fruit. Over het algemeen was dit een echte 5-sterren ervaring!