10 Apr 2024
Het goede: we werden naar de Peguche-waterval en de Otavalo-markt gebracht. Deze delen van de tour waren geweldig. Onderweg andere plaatsen bezocht en een leuk voorproefje gekregen van de Ecuadoriaanse cultuur. Het voelde een beetje als een verkooptour, omdat we onderweg verrast werden met ‘mogelijkheden’ om bij de lokale bevolking te kopen. Tegen de tijd dat we op de markt kwamen, hadden we niet het gevoel dat we rond moesten kijken om nog veel meer te kopen. Bizcochos-proeverij was heerlijk!
Het slechte: we hebben de Cuicocha-lagune NIET bezocht! Ik vroeg het aan de gids (van Latin Adventures) over de reis en zij zei dat ze nooit van plan waren daarheen te gaan. Ik vroeg het aan een paar andere gasten en degenen die niet via viator hadden geboekt, hadden deze verwarring niet in hun reisschema. Ik heb deze specifieke reis geboekt omdat ik naar de Cuicocha-lagune wilde, dus dit was erg teleurstellend!
Het lelijke: viator die de schuld probeert af te schuiven op Latijnse avonturen en vice versa. Ik had nog een dag over in Quito en vroeg beide bedrijven of ze ons konden plannen om voor onze laatste dag naar de lagune te gaan om deze gemiste ervaring in te halen. Als reactie daarop ontving ik een melding van viator dat er namens mij een terugbetalingsverzoek is ingediend. Latin Adventures heeft niet meer op mijn berichten gereageerd sinds de tour eindigde. Dat was nu 4 dagen geleden, ik ben terug in Canada en geen updates. In de toekomst ben ik van plan om rechtstreeks via een reisorganisatie (waarschijnlijk niet Latin Adventures) te boeken in plaats van viator te gebruiken.