Sla de wachtrij over: rondleiding door Alhambra

Mijn man, ik had maanden van tevoren kaartjes geboekt op de OFFICIËLE Alhambra-site. Toen mijn dochter besloot om met ons mee te doen, wilde ik wanhopig een kaartje toevoegen en kwam ik toevallig op de site "Walker Tours" die werd gesponsord in de zoekresultaten van Google. Het zag er officieel uit (mijn fout omdat ik het niet dubbel had gecontroleerd) en ik vond beschikbaarheid voor dezelfde dag dat we hadden geboekt. Ik kreeg een betalingsbevestiging (te hoge prijs) en dat de tickets zouden volgen. Nou, raad eens, net als andere recensenten zijn de tickets nooit per e-mail aangekomen. En ik kreeg geen reactie toen ik contact met hen opnam via e-mail, sms of WhatsApp. (Op dit punt had ik andere recensies gelezen en legde ik me erbij neer dat het oplichterij/fraude was.) Een paar nachten eerder arriveerde er een e-mail van Pancho Tours waarin stond dat er nu geen beschikbaarheid was en werd gevraagd naar een nieuwe planning. (Geen vermelding van "Walker Tours".) Hoewel NUL reactie op verdere e-mails, kreeg ik wel een terugbetaling voor het ticket - minder ongeveer $ 10 vanwege wisselkoersschommelingen, wat ik beschouw als de kosten van een les om te controleren. Ik neem aan dat ze hopen dat klanten gewoon niet zullen opvolgen? ZILVEREN VOERING - de aardige persoon aan de receptie van het hotel stelde voor om de avond ervoor naar de Alhambra-website te gaan, omdat ze annuleringen posten en ik een kaartje voor mijn dochter kon bemachtigen. Bedankt aan Hotel Guadalupe! (Gunstig gelegen tegenover het Alhambra.) PS Jammer dat Google zoekt naar het toestaan van dit soort oplichting als 'gesponsord'.

Ik heb deze tour 2 maanden van tevoren geboekt. Ik heb een bevestigingsmail ontvangen en mijn kaart is belast. Toen ik in Granada aankwam, kreeg ik te horen dat ze geen kaartjes voor het Alhambra konden bemachtigen en dat de tour werd geannuleerd. Dit zou mijn verjaardagsreisje met mijn familie zijn. Ik was geschokt dat ik nooit op de hoogte was gesteld voordat ik in Granada aankwam. Boek niet bij Pancho Tours.

Het zou belachelijk zijn om naar Granada te gaan zonder het Alhambra te zien, dat een van de wonderen van de postklassieke, premoderne wereld moet zijn. Deze tour zal je goed doen door je te vertellen over de planten, architectuur en geschiedenis van het Alhambra. Terwijl de tour de wandeling naar de toren optioneel maakt, wil je het echt niet missen, en de tour geeft je de tijd om de klim te maken en weer naar beneden te komen. Ik zou dit waarschijnlijk een 4 geven. 5 als Viator halve sterren deed, aangezien de gids af en toe een paar woorden zou vergeten, maar niets dat afbreuk deed aan ons plezier. Het is mogelijk dat er een betere Alhambra-tour is, maar je kunt echt niet fout gaan door deze te kiezen.