12 Sep 2022
We namen speciaal een vliegtuig van New York naar Washington om deze tour te maken.
Toen we aankwamen op de plaats waar we moesten afspreken: Niemand, geen auto niets.
Toen ik de telefoonnummers belde die we van Viator hadden ontvangen: Geen antwoord - "Sorry meneer, maar dit is niet de tour die u hebt geboekt"
Dus bleven we een bord van de straat .
Het enige wat we hoefden te doen is het vliegtuig terug te nemen zonder iets te zien.
We zullen zeer serieus actie ondernemen als we terug zijn in België ( maandag 19 september )
Na 45 jaar management- en CEO-functies heb ik nog nooit zo'n slechte coördinatie gehad voor alle verhalen (in 14 dagen) van Viator.