21 Jul 2025
Ik ging heen en weer w eigenaar / manager Virginia op meerdere gelegenheden. Huurde RJ voor 3 verschillende tours, 1 food tour, ! privé transfer en 1 privé hele dag Dolomieten tour. Het grote probleem kwam met de Dolomieten tour. Op website staat duidelijk Engels sprekende chauffeur en ook in communicatie met Virginia zijn we niet naar alle besproken en afgesproken plaatsen geweest. Toen chauffeur kwam ons ophalen - - haar eerste woorden waren GEEN ENGELS, die zorgde voor een lange zeer moeilijke dag proberen om woorden te typen in de telefoon en haar bellen naar een vriend proberen te begrijpen wat we zeiden. Samen met het feit dat de chauffeur die er zogenaamd vakantie met haar familie, stopte in een van de belangrijkste steden geadverteerd en vroeg waar de stad was - - toen we in het centrum van de stad waren. . . . . $ 800 euro voor de dag en het was een complete verspilling van tijd. Toen ik sprak met eigenaar Virginia en vroeg om een "gedeeltelijke" terugbetaling, omdat ze geen Engels sprak en we hadden geen idee waar we waren of iets geleerd over de Dolomieten - - Haar antwoord schriftelijk was - Ze spreekt normaal gesproken Engels. . . . . . Had een ander bedrijf moeten gebruiken en eigenaar weigerde zelfs gedeeltelijke terugbetaling.